Hopp til hovedinnhold
TryggFølgelaget av Cato Hansen

For pårørende

Følg med uten å måtte ringe rundt

Du får se det den du er pårørende til har bestemt at du skal se. Ikke mer, men heller ikke mindre.

Se demoen Slik fungerer det

Neste besøk

10:00 · Hjemmetjenesten

Delvis gjennomført
  • MorgenrutineGjennomført
  • FrokostGjennomført
  • ØvelserIkke gjennomført

Oppfølgingssaker

Oppgave ikke gjennomført

Eier: Maria Johansen · Frist: 07.08, 12:00

DEMO – kun syntetiske data

Slik er det ofte i dag

  • Du ringer for å høre om noen har vært innom.
  • Du får ulik informasjon avhengig av hvem som svarer.
  • Du vet ikke om noe faktisk følges opp, eller om det ble glemt.
  • Du er usikker på hva du har lov til å spørre om.
  • Beskjeder går via den du er pårørende til, som må huske alt.

Det betyr for deg

  • Du slipper å være den som holder oversikten alene.
  • Du får status uten å måtte forstyrre.
  • Du vet at et avvik har en ansvarlig og en frist.
  • Innsynet er tydelig avgrenset, så du vet hva du har tilgang til.

Slik fungerer det for deg

  1. 1

    Du inviteres inn av den du er pårørende til – aldri av tjenesten alene.

  2. 2

    Du ser status innenfor det samtykket dekker.

  3. 3

    Du ser om noe fortsatt er under oppfølging, og at noen eier det.

  4. 4

    Du kan ta kontakt gjennom systemet i stedet for å ringe.

  5. 5

    Trekkes samtykket tilbake, stopper innsynet med en gang.

Innsyn krever samtykke fra den du er pårørende til, og vurderes på nytt ved hvert oppslag. Verge- og fullmaktsflyt er planlagt for pilot og finnes ikke ennå.

Vil du se hvordan det ser ut?

Demoen viser pårørendes skjermbilde med oppdiktede personer, og hvor lite som deles når samtykket er begrenset.

Se demoen